Hành khách lần đầu bay cùng hãng giá rẻ thường gặp khó khăn vì chưa biết hành lý của mình được mang theo như thế nào, món nào mang lên khoang, món nào phải gửi dưới khoang và cần mua thêm những gì. Bài viết này tóm tắt hành lý Air Asia một cách tổng quát, giúp hành khách có cái nhìn chung về cả hai nhóm hành lý trước khi đi vào chi tiết từng nhóm. Hành khách cần lưu ý rằng quy định hành lý khác nhau theo hãng và có thể thay đổi theo thời gian, nên nội dung dưới đây mang tính tổng quan và định hướng, hành khách nên kiểm tra lại với hãng trước chuyến bay khi mang theo vật dụng đặc biệt hoặc hành lý có kích thước, trọng lượng khác thường.
Nhìn chung hành lý Air Asia gồm hai nhóm
Hành lý khi bay cùng hãng gồm hai nhóm chính: hành lý xách tay mang theo bên người lên khoang và hành lý ký gửi gửi tại quầy làm thủ tục để vận chuyển trong khoang hành lý riêng của máy bay. Hai nhóm này có giới hạn riêng về cân nặng, kích thước và loại đồ vật được phép mang theo, không dùng chung một giới hạn. Đồ có giá trị cao, giấy tờ quan trọng, thuốc men cần dùng gấp và thiết bị điện tử đắt tiền nên mang theo bên người trong hành lý xách tay. Đồ cồng kềnh, đồ nặng và đồ không cần dùng trong chuyến bay nên xếp vào hành lý ký gửi. Việc phân biệt rõ hai nhóm ngay từ khi xếp đồ ở nhà giúp hành khách qua cửa an ninh nhanh hơn và tránh phải sắp xếp lại đồ đạc tại sân bay.
Tóm tắt hành lý xách tay mang lên khoang
Về tổng quan, mỗi hành khách được mang lên khoang tổng cộng hai kiện: một vali xách tay chính và một túi nhỏ đựng đồ cá nhân như túi đựng máy tính xách tay hoặc túi xách tay nhỏ. Tổng trọng lượng của cả hai kiện không vượt quá 7kg, và hành khách có thể mua gói nâng hạng để nâng tổng trọng lượng xách tay lên 14kg khi có nhu cầu mang nhiều đồ hơn. Vali xách tay chính có kích thước không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm, túi nhỏ có kích thước không vượt quá 40cm x 30cm x 10cm, sao cho đặt vừa ngăn đựng đồ phía trên hoặc khoảng trống dưới ghế ngồi phía trước. Trong hành lý xách tay, chất lỏng và dung dịch trên chuyến bay quốc tế chịu giới hạn riêng: mỗi hộp đựng tối đa 100 ml, tất cả đặt vừa trong một túi nhựa trong suốt gắn kín dung tích không quá 1 lít. Hành khách nên đọc bài viết chi tiết về hành lý xách tay để biết đầy đủ danh sách đồ được mang và đồ không được mang lên khoang, vì phần này chỉ tóm tắt những điểm chính.
Tóm tắt hành lý ký gửi gửi dưới khoang
Về tổng quan, vé Low Fare của hãng chỉ gồm hành lý mang lên khoang, không kèm hành lý ký gửi miễn phí, nên hành khách cần mua thêm nếu mang nhiều đồ. Hành khách có thể mua thêm hành lý ký gửi theo các mức cân khác nhau, gồm 15kg, 20kg, 25kg, 30kg và 40kg cho chặng nội địa, và 20kg, 25kg, 30kg và 40kg cho chặng quốc tế, với tổng trọng lượng tối đa có thể lên tới 50kg hoặc 60kg trên một số chặng. Mỗi kiện ký gửi không được vượt quá 32kg. Một số hạng vé đã kèm hành lý ký gửi trong giá vé: gói Value Pack và hạng Premium Flex đã kèm 20kg, hạng Premium Flatbed đã kèm 40kg. Hành khách nên đọc bài viết chi tiết về hành lý ký gửi để biết đầy đủ cách mua thêm, cách đóng gói và thủ tục tại sân bay, vì phần này chỉ tóm tắt những điểm chính để hành khách hình dung tổng thể.
Phí mua thêm và cách mua có lợi nhất
Không có một mức phí mua thêm cố định cho mọi chuyến bay: phí phụ thuộc vào chặng bay và thời điểm mua. Nhìn chung, mua thêm cùng lúc đặt vé là lúc rẻ nhất; mua sau khi đã có vé nhưng còn trước ngày bay thường đắt hơn; còn mua tại quầy ở sân bay thường là đắt nhất. Vì vậy, hành khách nên ước lượng lượng đồ mang theo ngay từ lúc đặt vé và chốt mức cân sớm, thay vì đợi đến ngày bay. Nếu đồ vượt quá mức cân đã mua, phần vượt sẽ tính thêm phí theo trọng lượng, nên chọn đúng mức cân từ đầu giúp tránh phát sinh. Một số đặt vé đi chung nhóm còn được chia sẻ trọng lượng ký gửi giữa các hành khách, giúp nhóm linh hoạt hơn khi người này mang nặng, người kia mang nhẹ. Trước chuyến bay, hành khách nên hỏi lại hãng hoặc đại lý mức phí đang áp dụng cho chặng của mình, bởi mức phí này không cố định theo thời gian.
Những lưu ý quan trọng trước giờ bay
Trước giờ bay, hành khách nên cân và đo lại hành lý ở nhà, kiểm tra tổng trọng lượng cả hai kiện xách tay và từng kiện ký gửi, để chắc chắn hành lý nằm trong giới hạn cho phép. Đồ dễ vỡ nên bọc kỹ và đặt ở giữa vali, chất lỏng trong hành lý ký gửi cần đóng nắp chặt và bọc thêm túi kín để tránh rò rỉ. Trên mỗi vali ký gửi, hành khách nên gắn thẻ ghi tên và số điện thoại của mình, đồng thời chụp lại hình vali cùng đồ bên trong trước lúc gửi, phòng khi cần đối chiếu nếu hành lý gặp sự cố. Pin sạc dự phòng và thiết bị dùng pin lithium chỉ mang trong hành lý xách tay, không để trong hành lý ký gửi, và pin hư hỏng hay pin không rõ thông số không nên mang theo. Hành khách mang theo xe nôi, xe đẩy cho em bé hay thiết bị di chuyển đặc biệt nên hỏi trước đại lý để chuẩn bị đúng thủ tục. Cuối cùng, hành khách nên đến sân bay sớm để có đủ thời gian làm thủ tục ký gửi, nhất là vào mùa cao điểm hoặc khi bay từ sân bay đông đúc.
Để tìm hiểu sâu hơn từng nhóm hành lý, hành khách có thể đọc bài viết chi tiết về hành lý ký gửi Air Asia, trong đó trình bày đầy đủ về cân nặng, kích thước, phí mua thêm và cách đóng gói đồ ký gửi. Hành khách cũng nên đọc bài viết chi tiết về hành lý xách tay Air Asia, trong đó trình bày đầy đủ về cân nặng, kích thước vali, đồ được mang và đồ không được mang lên khoang.
Liên hệ Đại lý vé máy bay Việt Mỹ
Để được tư vấn thêm về hành lý khi bay cùng Air Asia và đặt vé máy bay cho chuyến đi sắp tới, hành khách có thể liên hệ Đại lý vé máy bay Việt Mỹ tại địa chỉ 466/8 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Tân Sơn Nhì, TP.HCM, hotline 0908 220 888 – 0908 380 888 hoặc 0908 270 088. Thông tin đặt vé và tư vấn chi tiết được cập nhật tại trang đặt vé của Đại lý vé máy bay Việt Mỹ.
