Mỗi lần soạn đồ đi máy bay, đặc biệt với những hành khách đi lần đầu, bộ 1000 câu hỏi về hành lý lại khiến nhiều người băn khoăn: món đồ này có được mang theo bên mình không, món kia phải gửi theo hành lý ký gửi, và món nào thì tuyệt đối không được mang lên máy bay. Mỗi hãng hàng không có quy định riêng, và quy định còn có thể khác nhau theo chặng bay và điểm đến, nên cách chắc chắn nhất là nắm được nguyên tắc chung, rồi kiểm tra lại quy định của hãng mình bay trước ngày khởi hành.

Hành lý xách tay và hành lý ký gửi khác nhau thế nào

Hành lý xách tay là hành lý hành khách mang theo bên mình lên khoang máy bay, thường gồm túi xách, ba lô nhỏ, laptop hay máy ảnh. Loại hành lý này cần gọn nhẹ, vừa với khoang chứa phía trên ghế ngồi hoặc dưới ghế phía trước, và hành khách tự quản lý trong suốt chuyến bay. Hành lý ký gửi là hành lý hành khách gửi tại quầy làm thủ tục, được vận chuyển trong khoang chứa hàng của máy bay và nhận lại tại băng chuyền ở sân bay đến.

Sự khác biệt quan trọng giữa hai loại hành lý nằm ở những món đồ được phép mang theo. Những đồ vật có thể gây nguy hiểm trong khoang hành khách, hay những món đồ cồng kềnh, thường phải chuyển sang hành lý ký gửi. Ngược lại, những vật dụng có giá trị, giấy tờ quan trọng và đồ dùng cần thiết trong chuyến bay nên để trong hành lý xách tay, vì hành khách luôn giữ chúng bên mình và có thể dùng ngay khi cần.

Quy định về số kiện và điều kiện áp dụng cho từng loại hành lý khác nhau theo hãng hàng không và hạng vé, nên hành khách không nên lấy quy định của hãng này áp cho hãng khác. Trước chuyến bay, hành khách nên xem lại thông tin hành lý ghi trên vé và xác nhận đặt chỗ, hoặc liên hệ nơi bán vé để được tư vấn cụ thể cho đúng hãng và đúng chặng bay của mình.

1000 câu hỏi về hành lý được và không được mang lên máy bay

Thuốc chữa bệnh là một trong những đồ dùng hành khách thường được mang lên máy bay, vì nhiều người cần dùng thuốc trong chuyến bay. Nếu mang theo nhiều thuốc, hành khách nên kèm theo đơn thuốc trong đó ghi rõ họ tên và địa chỉ của người kê đơn hay bác sĩ, cùng họ tên và địa chỉ của hành khách, để việc kiểm tra tại sân bay diễn ra thuận lợi hơn.

Mỹ phẩm và nước hoa thường được mang lên máy bay với điều kiện về chất lỏng: mỹ phẩm dạng lỏng thường được quy định đựng trong các lọ nhỏ, mỗi lọ không quá 100 ml, đóng kín hoàn toàn và để gọn trong một túi nhựa trong suốt. Mỗi hành khách thường chỉ mang một túi đựng chất lỏng như vậy. Son môi cũng thuộc nhóm đồ dùng cá nhân được mang theo, với lưu ý tương tự về cách đóng gói đối với các loại son dạng lỏng.

Máy ảnh, máy quay phim và laptop là những thiết bị điện tử hành khách thường được mang theo dưới dạng hành lý xách tay, vừa để thuận tiện sử dụng, vừa để bảo quản an toàn hơn so với gửi theo hành lý ký gửi. Gậy tự sướng cũng thường được mang lên máy bay dưới dạng hành lý xách tay. Với chân máy ảnh, loại mini nhỏ gọn thường vẫn mang theo bên mình được, trong khi loại chuyên dụng cỡ lớn, to và cồng kềnh thì hành khách nên chuyển sang hành lý ký gửi.

Những đồ vật nên để vào hành lý ký gửi

Rượu là món đồ hành khách thường không mang theo dưới dạng hành lý xách tay, mà cần gói cẩn thận trong hành lý ký gửi. Cách đóng gói cần chắc chắn để chai không bị vỡ trong quá trình vận chuyển, và hành khách nên kiểm tra trước quy định của hãng cũng như quy định của điểm đến về việc mang theo đồ uống có cồn.

Thuốc bắc, thuốc nam hay thảo dược là nhóm đồ dùng có quy định khá phức tạp. Một số loại được mang theo, nhưng hành khách thường không được mang theo chúng dưới dạng hành lý xách tay mà cần gửi theo hành lý ký gửi. Với các chuyến bay quốc tế, hành khách càng cần lưu ý, vì một số quốc gia kiểm tra rất kỹ các loại thảo dược lạ, lông thú hay vật liệu làm từ da thú, và có thể cấm nhập cảnh đối với những mặt hàng này. Hành khách nên tìm hiểu trước quy định của nước đến để tránh rắc rối tại cửa khẩu.

Hoa tươi là món đồ mà một số hãng hàng không cho phép mang theo, dưới dạng hành lý ký gửi hoặc xách tay tùy theo quy định của hãng. Hoa mai hay hoa đào vào dịp Tết cũng thuộc nhóm này, nhưng hành khách nên hỏi trước hãng bay của mình, vì mỗi hãng có cách áp dụng khác nhau đối với hoa và cây cảnh mang theo trên chuyến bay.

Thú cưng và những trường hợp đặc biệt

Thú cưng như chó hay mèo có thể được mang theo trên máy bay với một số hãng hàng không, nhưng thủ tục thường phức tạp hơn nhiều so với hành lý thông thường. Hành khách cần chuẩn bị giấy tờ sức khỏe của thú cưng, lồng vận chuyển đúng chuẩn và làm thủ tục đăng ký trước với hãng, vì không phải chuyến bay nào cũng nhận vận chuyển thú cưng. Hành khách có ý định mang thú cưng theo nên liên hệ hãng bay từ sớm để được hướng dẫn đầy đủ, thay vì đợi đến ngày bay mới hỏi.

Thuốc lá là món đồ hành khách thường thắc mắc. Thuốc lá điếu thông thường thường được mang theo trong hành lý xách tay hoặc ký gửi với số lượng vừa phải cho nhu cầu sử dụng cá nhân. Tuy nhiên, việc hút thuốc trên máy bay luôn bị cấm, và hành khách nên tuân thủ quy định này trong suốt chuyến bay cũng như tại khu vực nhà ga.

Với những món đồ không nằm trong các nhóm quen thuộc, nguyên tắc chung là hành khách nên hỏi trước hãng hàng không hoặc nơi bán vé, thay vì tự suy đoán. Một câu hỏi trước chuyến bay có thể giúp hành khách tránh được việc phải bỏ lại đồ dùng tại cửa kiểm tra an ninh, nơi nhiều món đồ bị giữ lại sẽ không thể lấy lại được.

Hành lý xách tay có bị cân không

Một câu hỏi rất thường gặp là hành lý xách tay có bị cân hay không. Câu trả lời là có thể, vì nhân viên tại quầy làm thủ tục hay tại cửa lên máy bay có quyền kiểm tra hành lý xách tay của hành khách, nhất là khi hành lý trông cồng kềnh hoặc vượt quá quy định của hãng. Việc kiểm tra này nhằm bảo đảm khoang chứa hành lý trên máy bay đủ chỗ cho tất cả hành khách và chuyến bay cất cánh an toàn.

Để tránh bị động, hành khách nên sắp xếp hành lý xách tay gọn nhẹ, chỉ mang theo những thứ thật sự cần dùng trong chuyến bay, và chuyển phần còn lại sang hành lý ký gửi. Nếu hành khách dự tính mang theo nhiều đồ, việc mua thêm hành lý ký gửi ngay khi đặt vé thường chủ động hơn so với mua tại sân bay. Hành khách có thể tham khảo thêm Air Asia giảm giá hành lý khi mua thêm 7kg để nắm cách mua thêm hành lý cho các chuyến bay của Air Asia.

Khi hành lý gặp sự cố, chẳng hạn như hành lý ký gửi bị thất lạc sau chuyến bay, hành khách nên bình tĩnh liên hệ ngay quầy hỗ trợ của hãng tại sân bay đến để được hướng dẫn làm thủ tục tìm kiếm. Hành khách có thể xem thêm bài viết về hành lý thất lạc Air Asia để biết các bước cần làm và những thông tin nên chuẩn bị khi gặp tình huống này.

Liên hệ tư vấn hành lý và đặt vé

Quy định hành lý thay đổi theo hãng hàng không, hạng vé và điểm đến, nên hành khách có thắc mắc về một món đồ cụ thể hãy liên hệ để được tư vấn trước chuyến bay, thay vì đợi tới sân bay mới hỏi. Đại lý vé máy bay Việt Mỹ hỗ trợ hành khách đặt vé máy bay, tư vấn quy định hành lý xách tay và ký gửi theo đúng hãng bay, đồng thời nhắc các lưu ý về giấy tờ và thời gian có mặt tại sân bay. Hành khách có thể liên hệ Đại lý vé máy bay Việt Mỹ để được tư vấn chi tiết, hotline 0908 220 888 – 0908 380 888, hoặc số 0915 699 971. Địa chỉ trụ sở: 466/8 Tân Kỳ Tân Quý, Phường Tân Sơn Nhì, TP.HCM. Đặt vé trực tuyến tại vemaybayvietmy.com.